المعركة بالنسبة للمستهلكين يحصل المادية (بدلا من الظاهري)
أكبر شركة سيارات الأجرة في العالم، اوبر، وشراء السيارات. شركة وسائل الإعلام الأكثر شعبية في العالم، الفيسبوك، الآن اللجان المحتوى. تاجر التجزئة الأكثر قيمة في العالم الآن الأمازون، ويحتوي على أكثر من 350 متجرا. وأكبر مزود الضيافة في العالم، إيربنب، تمتلك على نحو متزايد العقارات. الأشياء تتغير.
وقبل ذلك، أشادت هذه الشركات على عبقرية بناء طبقة رقيقة من الخدمات الأفقية على رأس الشركات الضخمة ذات الأصول الثابتة. وأضافوا القيمة إلى جماهير واسعة مع عدد قليل نسبيا من الموظفين وليس لديهم أصول. ما نراه الآن هو كيف كان لديهم لبناء الأسس، وتقديم المزيد من الخدمات وإضافة عمق إلى عروضهم - انتقلت هذه الشركات من واجهات إلى الصروح.
واجهات رقيقة حصلت سميكة
والطريقة غير العادية التي يمكن أن تنمو بها الشركات بسرعة وعالميا وباستثمارات قليلة، كانت مع طبقات رقيقة فوق نظام معقد للسلع أو الخدمات الأخرى التي تملك واجهة العميل. ونحن نرى الشركات أو العلامات التجارية مثل ويورك، باي، إنستاكارت، غروبهوب، فينمو أو يوتيوب كما طبقات ضيقة فائقة الكفاءة، إضافة قيمة من خلال امتلاك العلاقة والبيانات مع الناس.
لقد كانت أسرع وأسهل طريقة خالية من المخاطر لبناء الأعمال التجارية من أي وقت مضى، ليس أقلها أن الشركات تمكنت إلى حد كبير من جني الثمار ومواجهة عواقب قليلة؛ كانت المسؤولية خارجية.
فيس بوك أو يوتيوب (والعديد من المنصات الأخرى على الإنترنت) الحصول على الدخل من المحتوى مع الإعلانات، ولكن القضايا الأخيرة مع المحتوى المناسب طنيا تتطلب الآن مشاركتها والاهتمام لتحسين مقاييس طرف ثالث والتحقق. اوبر يحصل على تمرير عندما فعل سائقيها شيئا خاطئا، لأنه لم توظف لهم حقا. الأمازون أو بابا يمكن أن تصبح كل من كفاءة الضرائب وتجاوز بعض التنظيم، لأنه مجرد منصة. إيربنب، عندما يناسب ذلك، هو مجرد مضيف، موقع ئي باي هو السوق، سلس كومة التكنولوجيا إذا كان شخص ما يحصل على مرض.
هذا التوسع السريع في السوق حيث ترتبط رسملة السوق ارتباطا وثيقا بمسار النمو من الإيرادات (ناهيك عن الربحية) الذي خلق بعض من أكثر الشركات قيمة في العالم من أي وقت مضى المعروفة. ومع ذلك، فإن فترة شهر العسل قد انتهت، وللحفاظ على التقييمات، تحتاج هذه الشركات لكسب الأرباح. لذلك تم دفع هذه الشركات للتغيير، سواء للدفاع عن موقف السوق وإضافة المزيد من القيمة وبالتالي تكون قادرة على كسب الدخل المطلوب للحفاظ على مثل هذه التقييمات.
مع اوبر، اتضح أن الشيء الوحيد الذي أحب أقل من وجود السيارات، وكان مسؤولا عن موظفيها. في الواقع، دفع 70 في المئة من العائدات قريبة بما يكفي للشلل المالي يعني أن البعض يعتقدون أن أوبر معيبة في جوهرها كنموذج عمل ما لم تتمكن من إزالة السائقين تماما.
هذه أوقات مظلمة للعديد من العمال. السائقين اوبر (مثل عمال مستودع) هي حرفيا خلق بيانات التدريب والتحقق من صحة نموذج الأعمال للسماح بدائل الخاصة بهم لتولي. لم تجني المكافآت الأفقية لأوبر مثل أوبر راش، أوبر إيتس أو التوسع إلى آسيا وأفريقيا المكافآت، لذلك يمكننا أن نتوقع منهم أن يتحركوا لتطوير سياراتهم الخاصة، لجعل القيادة الذاتية يتميز حقيقة وإيجاد طرق أخرى لتصبح مربحة. فهي بحاجة إلى التحول إلى كونها أكثر رأسية لتحقيق الربح.
الفيسبوك، مثل أبل، سناب شات، سبوتيفي، يوتيوب، نيتفليكس وتويتر، مشغول ليس فقط امتلاك التوزيع، وبيانات المستخدم وكسب المال من الاهتمام، ولكن الآن أخذ دور نشط في جعله.
بالنسبة إلى شركة تدعي أنها ليست مالكا لوسائط الإعلام، فإنها ترصد المحتوى الآن، وتساعد على جعل المحتوى، ومحتوى العمولة، وتقرر ما يجب الترويج له، وتسعى الآن للحصول على دور أقوى في قرارات التحرير. انهم فقط لم يبني تماما وظيفة التي تأخذ المسؤولية، لكنها سوف نبذل قصارى جهدهم لتدريب منظمة العفو الدولية ل. مرة واحدة الفيسبوك يمكن استضافة مقاطع أوبورثي رخيصة. الآن فإنه يحتاج على نحو متزايد لحفر عميق لشراء المحتوى وحفر أعمق للتأكد من انها فحص الجودة والعلامة التجارية آمنة.
ومن الواضح أنه بالنسبة لكل مالك لوسائل الإعلام في هذا العصر الرقمي، فإن تأمين الحقوق للمحتوى الحصري والمتميز هو المعركة. انها لعبة مكلفة. سوف نيتفليكس تنفق 7 $ إلى 8 مليارات $، والأمازون ما يقرب من 5 مليارات $ وهولو أكثر من 2.5 مليار $، أبل سوف تنفق عدة مليارات، كذلك.
ويرى الأمازون أيضا أن التسوق عبر الانترنت لا يكون دائما اقتصاديات وحدة كبيرة وليس بعد غالبية الإنفاق الاستهلاكي. كل من الأمازون وبابا ترى أن امتلاك بعض البصمة المادية لها الجدارة. لديهم المهارات التقنية، والنقدية والموكسي للتفكير في أن هددت وخفضت قيمة العقارات التجزئة، فإنها يمكن الفالس في وإظهار شاغليها كيف يتم ذلك. هناك تآزر رائع بين عناصر الانترنت وغير متصل.
تجار التجزئة المادية تحتاج إلى أن تكون قادرة على كسب المال على الانترنت، وهو أمر مستحيل إلى حد كبير نظرا للطريقة التي بنيت حول الشارع الرئيسي. المخازن على الانترنت تريد أن تكون قادرة على أن تكون أكثر ربحية، وتعزيز اسم العلامة التجارية الخاصة بهم، وبزيل للعملاء، والقيام تسليم الميل الأخير وخفض التكاليف الوحشية - وبصمة تسمح بذلك.
إيربنب يحتاج إلى النمو، ولكن أين تذهب؟ مع نمو واعد جدا، وحدات رائعة، أ
